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SATISFAIT OU REMBOURSE

 

LA GARANTIE "SATISFAIT OU REMBOURSÉ"

Cette règle garantit votre liberté d'achat. Vous pouvez nous retourner dans un délai de 7 jours après réception, tout article neuf dont vous ne seriez pas complètement satisfait, pour échange ou remboursement.
Nous vous rappelons la procédure à suivre, ainsi que les conditions à respecter pour les autres retours :
Le délai de retour légal pour un colis est de 7 jours à partir de la date de réception.



L'ADRESSE DE RETOUR EST :

VAGUE97
Route De Belle Plaine
97190 Le GOSIER
Nous n'acceptons pas les retours de collants, bas, combinaisons, et tout article en filet ou en
maille.

Nous vous serions gré de respecter aussi le retour du produit, et de prendre le plus grand soin à cela.Vous devez mettre l'article dans un carton ou enveloppe à bulle, il est formellement interdit de se servir de la boite d'emballage de l'article pour l'expédition (une déduction de 5 euro sera faite dans le cas contraire) En cas de différence de prix, nous prendrons contact avec vous par mail. En cas de demande de remboursement, nous vous prions de le demander par courrier que vous glisserez à l'intérieur du colis. Les échanges et les remboursements se feront après validation du retour (emballage, délai et respect de la procédure). Si vous demandez le remboursement, nous nous engageons à procéder au virement, dans les 30 jours après réception suite à notre demande par mail, de votre RIB complet et lisible. Sans réponse à notre mail dans un délai de 7 jours, votre remboursement ne sera plus possible, et vous bénéficierez d'un avoir à valoir sur notre site. S'il s'agissait d'une erreur de notre part, nous vous rembourserons la valeur des frais de l'envoi de retour pour votre colis, pour que vous n'ayez bien sur aucun frais à votre charge. Nous n'acceptons pas les retours en contre remboursement. Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Les dimensions indiquées sont données à titre indicatives et peuvent varier. Si des erreurs s'y sont introduites, si vous constatez de légères différences de couleurs ou d'emballage, en aucun cas, la responsabilité de la Société Vague97 ne pourra être engagée.